Prefeitura de Maricá leva auxílio jurídico gratuito a moradores de Bambuí com Procon Itinerante

Ação promove esclarecimentos dos direitos da população durante a Semana do Consumidor

A Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Defesa do Consumidor, realizou nesta segunda-feira (16/03) o primeiro dia do Procon Itinerante na Semana do Consumidor, na Praça de Bambuí. A ação levou atendimentos gratuitos para os moradores do bairro e região, esclarecendo dúvidas, registrando reclamações, orientando sobre os direitos do consumidor e auxiliando com problemas com serviços de telefone, internet, banco e varejo.

A tenda do Procon Itinerante foi montada na praça e contou também com a presença da van da empresa Águas do Rio, que ofereceu à população serviços como parcelamento, segunda via, troca de titularidade, vistoria e solicitação de caminhão-pipa.

“É uma ação importante para as pessoas que tenham dúvidas em relação ao consumo, alguma reclamação, denúncia e que querem ser atendidos e orientados. É necessário trazer uma documentação que comprove a reclamação”, explicou a advogada do Procon, Adriana Rodrigues.

Edinete Venâncio, moradora de Cordeirinho, falou sobre a importância da ação para ajudar a tirar dúvidas. “Fui atendida pelo pessoal do Procon Itinerante e estão fazendo um ótimo trabalho. Ajudam a população com essas orientações. Consegui resolver meu problema”, destacou.

A Semana do Consumidor vai levar o Procon Itinerante e a van das Águas do Rio para os bairros de Maricá até sábado (21/03). Para abertura de reclamações, os documentos necessários são: identidade e CPF (original e xerox); comprovante de residência (original e xerox); documentos comprobatórios (extrato bancário do cartão de crédito, faturas de telefone ou/e contratos e as seis últimas faturas de energia ou água). Também é necessário informar o nome, CNPJ, e-mail, número de telefone da empresa e protocolo de reclamação ou atendimento.

Confira a programação da Semana do Consumidor:

Terça-feira – 17/03

Procon Itinerante e Águas do Rio
Local: Posto de Saúde Central
Horário: 9h às 16h

Quarta-feira – 18/03

Procon Itinerante e Águas do Rio
Local: centro de Inoã (próximo à passarela)
Horário: 9h às 16h

Quinta-feira – 19/03

Procon Itinerante e Águas do Rio
Local: Recanto 3 (Mato Dentro) – Itaipuaçu
Horário: 9h às 16h

Sexta-feira – 20/03

Procon Itinerante e Águas do Rio
Local: Praça da 70 – Itaipuaçu
Horário: 9h às 16h

Sábado – 21/03

Procon Itinerante e Águas do Rio
Local: Praça do Barroco – Itaipuaçu
Horário: 9h às 16h